Bellers horen geen ingesprektoon als er al wordt gebeld via de FRITZ!Box

Bellers horen niet de ingesprektoon, maar de wektoon als er al wordt gebeld via de FRITZ!Box. Daardoor denkt de beller dat de lijn vrij is.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

1 FRITZ!Box instellen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Telefonie’.
  2. Klik in het menu ‘Telefonie’ op ‘Telefoonapparaten’ (‘Randapparatuur’).
  3. Klik bij de ISDN-telefoon die moet worden ingesteld op de knop (Wijzigen/Bewerken).
  4. Klik op het tabblad ‘Kenmerken van het telefoonapparaat’.
  5. Schakel de optie ‘Oproep afwijzen indien in gesprek (busy on busy)’ (‘Oproep afwijzen bij bezet (busy on busy’) in.
  6. Schakel de optie ‘Aankloppen’ uit.
  7. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

2 Functie wordt niet ondersteund bij IP-telefoons en telefoons die zijn aangemeld bij de Mesh Repeater.

Voor de volgende telefoons worden de functies ‘Aankloppen’ en ‘Oproep afwijzen indien in gesprek (busy on busy)’ niet ondersteund:

  • IP-telefoons (bijvoorbeeld FRITZ!App Fon)
  • Telefoons die met een FRITZ!Box zijn verbonden die als Mesh Repeater is ingesteld

Als je belt met een IP-telefoon of met een telefoon die is verbonden met een Mesh Repeater, horen andere bellers geen ingesprektoon.