Dit document is beschikbaar voor de volgende producten:
Back to Product Page

LAN-verbinding met de FRITZ!Repeater niet mogelijk

Een of beide LAN-poorten kunnen niet worden gebruikt om verbinding te maken met de FRITZ!Repeater. Op de FRITZ!Repeater aangesloten computers, NAS-systemen of andere netwerkapparaten worden niet door de FRITZ!Repeater gevonden en hebben geen toegang tot de FRITZ!Repeater of het internet. Op het apparaat wordt mogelijk een van de volgende foutmeldingen weergegeven:

  • ‘Een netwerkkabel is niet aangesloten.’
  • ‘Netwerkkabel niet aangesloten.’
  • ‘Er is geen verbinding met een netwerk.’

Doorloop de onderstaande instructies stap voor stap. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De instructies voor de configuratie en de informatie over de functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Repeater.

1 FRITZ!Repeater opnieuw opstarten

  1. Koppel de FRITZ!Repeater gedurende 5 minuten los van het elektriciteitsnet.

    Opmerking:De instellingen van de FRITZ!Repeater blijven daarbij behouden. Nadat je de FRITZ!Repeater weer hebt aangesloten op het elektriciteitsnet, duurt het ongeveer twee minuten tot het apparaat weer opnieuw is opgestart. Gedurende deze tijd heb je geen toegang tot de FRITZ!Repeater.

2 Meest recente FRITZ!OS installeren

Voer deze stappen uit met een ander apparaat dat met de FRITZ!Repeater is verbonden:

Belangrijk:Als je met geen enkel apparaat toegang tot de FRITZ!Repeater kunt krijgen, volg dan de instructies in de handleiding Gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater kan niet worden geopend.

  1. Installeer op de FRITZ!Repeater het meest recente FRITZ!OS.

3 Meest recente software voor apparaat installeren

  1. Installeer de meest recente softwareversie voor het apparaat of de meest recente driver voor de LAN-netwerkadapter van de computer.

    Opmerking:Omdat de meest recente drivers vaak niet in de Windows-update worden aangeboden, kun je de drivers installeren via de website van de fabrikant, bijvoorbeeld van het Intel-downloadcenter.

4 Apparaat rechtstreeks met FRITZ!Repeater verbinden

De volgende stap is alleen nodig als het apparaat niet rechtstreeks maar via een hub/switch, powerlineapparaat, een LAN/Wi-Fi-omvormer of ander apparaat met de FRITZ!Repeater is verbonden:

  1. Verbind het apparaat rechtstreeks met een LAN-poort van de FRITZ!Repeater. Gebruik daarvoor indien mogelijk de met de FRITZ!Repeater meegeleverde netwerkkabel.
  2. Als er nu wel een LAN-verbinding kan worden gemaakt met de FRITZ!Repeater, is er een probleem met het tussenliggende apparaat of de bekabeling ervan:
      1. Controleer of alle tussenliggende apparaten naar behoren werken.
      2. Werk de software/firmware van alle tussenliggende apparaten bij.
      3. Als de tussenliggende apparaten verschillende instellingen voor het netwerk of voor het routeren hebben, test die dan. Schakel bij wijze van test bijvoorbeeld opties zoals STP/MSTP uit.
      4. Gebruik andere netwerkkabels om de apparaten op de FRITZ!Repeater aan te sluiten. Gebruik zo kort mogelijke netwerkkabels van goede kwaliteit (CAT 5e of hoger).

5 Andere kabel testen

Het apparaat is mogelijk met de FRITZ!Repeater verbonden via een netwerkkabel die te lang, onjuist toegewezen of defect is:

  1. Gebruik een zo kort mogelijke netwerkkabel van goede kwaliteit om het apparaat op de FRITZ!Repeater aan te sluiten, bijvoorbeeld de met de FRITZ!Repeater meegeleverde netwerkkabel.

    Opmerking:Om een apparaat aan te sluiten op de FRITZ!Repeater kan elke standaardnetwerkkabel CAT5e of hoger (STP, 1:1) van maximaal 100 meter worden gebruikt.

6 Energiebesparingsfuncties van de netwerkadapter uitschakelen

  1. Als er energiebesparingsfuncties zijn ingeschakeld voor de LAN-netwerkadapter van de computer of het apparaat, schakel deze bij wijze van test dan uit.

    Opmerking:In Windows kunnen er via ‘Apparaatbeheer’ voor veel netwerkapparaten verschillende energiebesparende functies worden ingesteld onder ‘Eigenschappen > Energiebeheer’.

7 EEE (Energy Efficient Ethernet) in de FRITZ!Repeater uitschakelen

Met EEE kunnen netwerkadapters in een energiebesparende slaapstand worden gezet en kan het gemiddelde energieverbruik ervan aanzienlijk worden verminderd. Bij afzonderlijke netwerkapparaten kunnen er compatibiliteitsproblemen optreden als EEE actief is. Schakel daarom bij wijze van test EEE uit:

Belangrijk:Schakel EEE ook uit wanneer EEE als ‘niet overeengekomen’ wordt weergegeven.

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater op ‘Thuisnetwerk’.
  2. Klik in het menu ‘Thuisnetwerk’ op ‘Netwerk’.
  3. Klik op het tabblad ‘Netwerkinstellingen’.
  4. Klik bij de gebruikte LAN-poort op de knop (Wijzigen/Bewerken).
  5. Schakel de optie ‘Energy Efficient Ethernet’ uit.
  6. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

8 LAN-instellingen van de FRITZ!Repeater aanpassen

Mogelijk ontstaan er problemen bij het overeenkomen van de gegevenssnelheid. Test daarom of de verbinding tot stand kan worden gebracht als je de instellingen van de gebruikte LAN-poort wijzigt:

  1. Open de gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater met een ander apparaat.
  2. Klik in het menu ‘Thuisnetwerk’ op ‘Netwerk’.
  3. Klik op het tabblad ‘Netwerkinstellingen’.
  4. Klik bij de gebruikte LAN-poort op de knop (Wijzigen/Bewerken).
  5. Als de optie ‘100 Mbit/s Green mode’ is ingeschakeld, schakel dan de optie ‘1 Gbit/s Power mode’ in.
    • Als de optie ‘1 Gbit/s Power Mode’ is ingeschakeld, schakel dan de optie ‘100 Mbit/s Green Mode’ in.
  6. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

9 Andere LAN-poort testen

De volgende stap is alleen nodig als de FRITZ!Repeater via Wi-Fi met bijvoorbeeld een FRITZ!Box (Wi-Fi-bridge) is verbonden:

  1. Sluit het apparaat bij wijze van test aan op de andere LAN-poort van de FRITZ!Repeater en gebruik hiervoor een zo kort mogelijke netwerkkabel (bijvoorbeeld de gele kabel die is meegeleverd met de FRITZ!Repeater).
  2. Als je apparaat op de andere LAN-poort toegang heeft tot de FRITZ!Repeater en het internet, gebruik dan deze LAN-poort.

10 Ander apparaat testen

  1. Sluit een andere apparaat aan op de LAN-poort van de FRITZ!Repeater.
  2. Als het andere netwerkapparaat toegang heeft tot de FRITZ!Repeater en het internet, is het eerste apparaat onjuist ingesteld of defect.
Back to Product Page