Dit document is beschikbaar voor de volgende producten:
Back to Product Page

Wi-Fi-netwerk van de router wordt niet gevonden

De FRITZ!WLAN Stick kan het Wi-Fi-netwerk van de Wi-Fi-router (bijvoorbeeld FRITZ!Box) niet vinden. Bij het zoeken naar Wi-Fi-netwerken geeft het besturingsprogramma FRITZ!WLAN de naam van de Wi-Fi-router (SSID) niet weer onder ‘Find and Select WLAN Devices’.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

1 Wi-Fi-netwerk inschakelen

De volgende stap is alleen nodig als je als Wi-Fi-router een FRITZ!Box gebruikt waarvan de WLAN-led niet brandt:

  1. Druk kort op de WLAN-toets van de FRITZ!Box om het Wi-Fi-netwerk in te schakelen. Als je de toetsblokkering in de FRITZ!Box hebt ingeschakeld:
    1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Wi-Fi’.
    2. Klik in het menu ‘Wi-Fi’ op ‘Wi-Fi-kanaal’ (‘Draadloos kanaal’) of op ‘Wi-Fi-netwerk’ (‘Draadloos netwerk’).
    3. Indien beschikbaar, klik op ‘Instellingen Wi-Fi-kanalen aanpassen’ (‘Instellingen draadloze kanalen aanpassen’).
    4. Schakel het Wi-Fi-netwerk in.
    5. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

2 Wi-Fi-instellingen van de router optimaliseren

FRITZ!Box instellen

De volgende stappen zijn alleen nodig als je als internetrouter een FRITZ!Box gebruikt:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Wi-Fi’.
  2. Klik in het menu ‘Wi-Fi’ op ‘Wi-Fi-kanaal’ (‘Draadloos kanaal’).
  3. Schakel de optie ‘Instellingen Wi-Fi-kanalen automatisch uitvoeren (aanbevolen)’ (‘Instellingen draadloze kanalen automatisch uitvoeren (aanbevolen)’) in. Daardoor analyseert de FRITZ!Box de Wi-Fi-omgeving en de verbindingskwaliteit van de met de FRITZ!Box verbonden Wi-Fi-apparaten en selecteert op basis daarvan automatisch de beste instellingen voor het Wi-Fi-kanaal.
  4. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan. De Wi-Fi-verbindingen met de FRITZ!Box worden nu tijdelijk verbroken en vervolgens automatisch opnieuw tot stand gebracht.
  5. Klik in het menu ‘Wi-Fi’ op ‘Wi-Fi-netwerk’ (‘Draadloos netwerk’).
  6. Klik op ‘Meer informatie over het Wi-Fi-netwerk’ en schakel de optie ‘Naam van het Wi-Fi-netwerk verbergen’ uit of schakel de optie ‘Naam van het Wi-Fi-netwerk zichtbaar’ in. Daardoor voorkom je dat sommige Wi-Fi-apparaten geen verbinding tot stand kunnen brengen met de FRITZ!Box.
  7. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

Router instellen

De volgende stappen zijn alleen nodig als je een router van een andere fabrikant gebruikt:

Opmerking:Informatie over het instellen van de router krijg je van de fabrikant; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.

  1. Schakel in de Wi-Fi-router het 2,4 GHz-Wi-Fi-netwerk in.
  2. Stel in de Wi-Fi-router indien mogelijk Wi-Fi-kanalen zonder interferentie in. Als de Wi-Fi-router zo kan worden ingesteld dat hij automatisch de beste instellingen voor het Wi-Fi-kanaal configureert, schakel deze optie dan in.
  3. Stel de Wi-Fi-router zo in dat het Wi-Fi-signaal met maximaal vermogen wordt uitgezonden.
  4. Schakel de weergave van de naam van het Wi-Fi-netwerk (SSID) in en stel in de Wi-Fi-router een goed herkenbare naam in voor het Wi-Fi-netwerk. Zo voorkom je dat sommige je Wi-Fi-apparaten geen verbinding kunnen maken met de FRITZ!Box of proberen verbinding te maken met de verkeerde Wi-Fi-router die nagenoeg dezelfde naam voor het Wi-Fi-netwerk heeft.

    Opmerking:Als de naam van het Wi-Fi-netwerk wordt gewijzigd, worden alle Wi-Fi-verbindingen verbroken. De Wi-Fi-verbindingen moeten vervolgens opnieuw worden ingesteld.

3 FRITZ!OS en Wi-Fi-software bijwerken

Updates bevatten verbeteringen, herstelde fouten en nieuwe functies. Installeer daarom op alle apparaten het meest recente FRITZ!OS- of de meest recente softwareversie:

Meest recente software van de router installeren

  1. Installeer de meest recente software voor de internetrouter volgens de instructies van de fabrikant. Als je een FRITZ!Box als router gebruikt, volg dan de instructies in de handleiding FRITZ!OS-update uitvoeren.

Meest recente driver voor FRITZ!WLAN Stick installeren

  1. Download op onze FTP-server download.avm.de/archive/cardware/fritzwlanusb.stick/ de meest recente versie van de software FRITZ!WLAN, die de driver voor je FRITZ!WLAN Stick bevat.
  2. Dubbelklik op het bestand ‘avm_fritz!wlan_usb_stick[...].exe’ en volg de instructies.

4 USB 3.0-apparaten loskoppelen

  1. Koppel bij wijze van test alle USB 3.0-apparaten los van de USB-poorten van de Wi-Fi-router en de computer waarop de FRITZ!WLAN Stick is aangesloten.
  2. Als het probleem nu niet meer optreedt, stoort een USB-apparaat de draadloze verbinding en moet je de interferentie van het USB-apparaat verminderen.

5 Wi-Fi-router optimaal plaatsen

  1. Plaats de Wi-Fi-router indien mogelijk in een centraal gelegen ruimte.
  2. Plaats de Wi-Fi-router niet direct in de hoek van een kamer.
  3. Plaats de Wi-Fi-router indien mogelijk op een plek met zo weinig mogelijk obstakels eromheen, d.w.z. niet direct achter of onder een obstakel zoals bijvoorbeeld een kast of een verwarming.
  4. Plaats de Wi-Fi-router indien mogelijk zo hoog mogelijk in een ruimte, bijvoorbeeld boven op een kast.
  5. Plaats de Wi-Fi-router zo dat er zich zo min mogelijk obstakels bevinden tussen de Wi-Fi-router en de andere Wi-Fi-apparaten. Vooral objecten van metaal of waterhoudende objecten zoals bijvoorbeeld radiatoren, koelkasten of kamerplanten, verminderen de kwaliteit van het Wi-Fi-signaal aanzienlijk.
  6. Plaats de Wi-Fi-router niet in de buurt van andere zenders zoals bijvoorbeeld een magnetron, Wi-Fi-speakers of bluetoothapparaat.

6 Ander Wi-Fi-apparaat testen

  1. Test of een ander Wi-Fi-apparaat het Wi-Fi-netwerk van de Wi-Fi-router kan vinden.
    • Als het andere Wi-Fi-apparaat het Wi-Fi-netwerk van de Wi-Fi-router kan vinden, is de FRITZ!WLAN Stick mogelijk defect.



Verwante problemen:

Back to Product Page