Dit document is beschikbaar voor de volgende producten:
Back to Product Page

Via poortvrijgave geen toegang tot FRITZ!-thuisnetwerk

Ondanks ingestelde poortvrijgaven zijn apparaten in het thuisnetwerk van de FRITZ!Box, bijvoorbeeld een NAS-systeem of een webserver of een server voor onderhoud op afstand, niet toegankelijk vanuit het internet.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De instructies voor de configuratie en informatie over de functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

1 FRITZ!Box in het internet niet bereikbaar

Apparaten in het thuisnetwerk van de FRITZ!Box zijn alleen toegankelijk als de FRITZ!Box een IPv6- of IPv4-adres heeft dat in het internet bereikbaar is en als het apparaat waarmee toegang moet worden verkregen dit IP-adres kan bereiken.

Of de FRITZ!Box een IP-adres heeft dat in het internet bereikbaar is en of het apparaat dit IP-adres kan bereiken, kun je uitzoeken met behulp van de handleiding Internetbereikbaarheid van de FRITZ!Box controleren.

Opmerking:Als je MyFRITZ! gebruikt, kun je de IP-adressen van je FRITZ!Box ook als je niet thuis bent controleren in het apparaatoverzicht van je MyFRITZ!-account op myfritz.net onder ‘FRITZ!Box-informatie en toegangsopties’.

2 Statische poortvrijgaven instellen

De volgende stap is alleen nodig als het apparaat of serverdienst de benodigde poorten zelfstandig in de FRITZ!Box instelt via PCP (Port Control Protocol) of UPnP (Universal Plug and Play):

Opmerking:Bij het gebruik van PCP en UPnP is het mogelijk dat de FRITZ!Box niet alle noodzakelijke poorten kan openen, omdat die al in gebruik zijn door andere apparaten of toepassingen. Daarom is het aan te raden in het geval van een fout de vrijgaven handmatig in te stellen.

  1. Wanneer de apparaten of serverdiensten bereikbaar zijn via een URI-schema (Uniform Resource Identifier) zoals https:// of ftp://, stel dan voor deze apparaten en serverdiensten MyFRITZ!-vrijgaven in.
  2. Wanneer de apparaten of serverdiensten niet bereikbaar zijn via een URI-schema (bijvoorbeeld servers voor onderhoud op afstand of een VPN-server) of deze zonder gebruik van MyFRITZ! toegankelijk moeten zijn, stel dan voor deze apparaten of serverdiensten statische poortvrijgaven in.

3 Extern toegewezen poorten controleren

Ook bij statische vrijgaven kan de FRITZ!Box niet altijd de gewenste poorten openen, bijvoorbeeld omdat de internetprovider de afzonderlijke poorten niet vrijgeeft:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Internet’.
  2. Klik in het menu ‘Internet’ op ‘Toegang verlenen’.
  3. Klik op het tabblad ‘Poortvrijgaven’.
  4. Controleer of er voor het apparaat in kwestie bij ‘Poort extern toegewezen’ (‘Poort extern toegekend’) de beoogde poorten voor IPv4 of IPv6 worden weergegeven.
  5. Als er voor de extern toegewezen poort (‘Poort extern toegekend’) andere poorten worden weergegeven dan de gewenste poorten, is je apparaat of serverdienst toegankelijk onder de hier weergegeven poorten.

4 Internetverbinding permanent in stand houden

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Internet’.
  2. Klik in het menu ‘Internet’ op ‘Toegangsgegevens’.
  3. Klik op ‘Verbindingsinstellingen wijzigen’.
  4. Schakel de optie ‘Permanent behouden (aanbevolen voor tarieven met onbeperkt internet)’ in. Als de optie niet beschikbaar is, heeft de FRITZ!Box al een permanente verbinding met het internet.
  5. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

5 Ouderlijk toezicht instellen om internettoegang toe te staan

Je hebt vanuit het internet geen toegang tot apparaten in het thuisnetwerk als het ouderlijk toezicht de internettoegang van het apparaat beperkt. Zorg daarom dat toegang tot het internet is toegestaan voor de betreffende apparaten:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Internet’.
  2. Klik in het menu ‘Internet’ op ‘Filters’.
  3. Controleer op het tabblad ‘Ouderlijk toezicht’ welk toegangsprofiel aan het apparaat is toegewezen.
  4. Als internettoegang voor het apparaat geblokkeerd is, klik dan bij het apparaat op de link ‘Deblokkeren’.
  5. Als het internetgebruik voor het toegangsprofiel in kwestie beperkt of geblokkeerd is, stel het ouderlijk toezicht voor het apparaat dan zo in dat dit apparaat onbeperkt internettoegang heeft.

6 NetBIOS-filter uitschakelen

De volgende stap is alleen nodig als je vanuit het internet toegang wilt hebben tot bestanden en printers in het thuisnetwerk en je internetprovider de daarbij gebruikte TCP- en UDP-poorten 139 en 445 niet blokkeert:

Belangrijk:Om veiligheidsredenen blokkeren de FRITZ!Box en een aantal internetproviders (bijvoorbeeld in het kabelnetwerk en het mobiele netwerk) de toegang vanuit het internet tot de poorten die worden gebruikt om bestanden en printers te delen (‘NetBIOS-filter’). Schakel de NetBIOS-filter van de FRITZ!Box daarom alleen uit als er op elk apparaat een firewall is ingesteld.

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Internet’.
  2. Klik in het menu ‘Internet’ op ‘Filters’.
  3. Klik op het tabblad ‘Lijsten’.
  4. Klik op ‘Globale filterinstellingen’ om alle filterinstellingen weer te geven.
  5. Schakel de optie ‘NetBIOS-filter actief’ uit.
  6. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

7 Firewall van het apparaat instellen

Wanneer de serverdienst of toepassing is geïnstalleerd op een apparaat met een eigen firewall (bijv. Windows Firewall), moet de firewall ook worden ingesteld:

  1. Stel de firewall van het apparaat volgens de instructies van de fabrikant zo in, dat de serverdienst of toepassing toegankelijk is.

De FRITZ!Box is nu volledig ingesteld, zodat de FRITZ!Box of de apparaten of serverdiensten in het thuisnetwerk toegankelijk zijn vanuit het internet. Als het probleem blijft optreden, kunnen onder andere onjuiste instellingen of fouten van de toepassing in kwestie of het apparaat in kwestie de oorzaak zijn.

Back to Product Page