Dit document is beschikbaar voor de volgende producten:
Back to Product Page

Aangesloten telefoon is dood

Wanneer je de hoorn opneemt van een telefoon die is verbonden met een analoge poort van de FRITZ!Box, hoor je geen geluid (bijvoorbeeld een kiestoon of bezettoon). De telefoon is "dood".

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

Voer de hier beschreven maatregelen na elkaar uit. Controleer na elke maatregel of het probleem is opgelost.

1 FRITZ!Box aansluiten op stroomvoorziening

  1. Sluit de FRITZ!Box aan op een stopcontact waarop andere apparaten werken.

2 Meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box installeren

  1. Installeer op de FRITZ!Box het meest recente FRITZ!OS.

3 Analoge telefoon configureren

Slechts één aansluitoptie gebruiken

"FON 1" en "FON 2" bieden allebei twee opties om apparaten aan te sluiten: een RJ11-bus aan de achterkant en een TAE-bus aan de zijkant van de FRITZ!Box. Je kunt altijd maar één van de twee aansluitingen gebruiken:

Voorbeeld:
Als je een telefoon hebt aangesloten op de RJ11-bus van "FON 1", kun je geen eindapparaat (bijvoorbeeld telefoon, antwoordapparaat) aansluiten op de TAE-bus van "FON 1".

  1. Als beide aansluitopties worden gebruikt, moet je één van de apparaten van de FRITZ!Box loskoppelen.

Andere analoge telefoon testen

  1. Koppel de telefoon los van de FRITZ!Box.
  2. Sluit een andere telefoon aan op dezelfde poort van de FRITZ!Box.
  3. Als je nu wel een geluid hoort, is de eerste telefoon defect of is de kabel van de telefoon beschadigd of de kabelbezetting is onjuist. Test een andere kabel of neem contact op met de fabrikant van de telefoon.
    • Als je geen geluid hoort, controleer dan of de bedrading in de telefoonstekker juist is aangesloten. De twee binnenste contacten geven het analoge signaal door van de RJ11-aansluitingen "FON 1" en "FON 2".

4 FRITZ!Box opnieuw opstarten

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "System".
  2. Klik in het menu "System" op "Backup".
  3. Klik op het tabblad "Restart".
  4. Klik op de knop "Restart".
Back to Product Page