Dit document is beschikbaar voor de volgende producten:
Back to Product Page

Verbonden telefoon is dood

Wanneer je de hoorn opneemt van een telefoon die is verbonden met een analoge poort van de FRITZ!Box, hoor je geen geluid (bijvoorbeeld een kiestoon of bezettoon). De telefoon is ‘dood’.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

1 FRITZ!Box op het elektriciteitsnet aansluiten

  1. Sluit de FRITZ!Box aan op een stopcontact waarop andere apparaten werken.

2 Analoge telefoon instellen

FON-poort niet dubbel gebruiken

FON 1 biedt twee opties om apparaten aan te sluiten: een RJ11-aansluiting en een TAE-aansluiting. Je kunt altijd maar één van de twee aansluitopties gebruiken:

Voorbeeld:
Als je een telefoon hebt aangesloten op de RJ11-aansluiting van FON 1, kun je op de TAE-aansluiting geen apparaat (bijvoorbeeld faxapparaat, antwoordapparaat) meer aansluiten.

  1. Als beide aansluitopties worden gebruikt, moet je één van de apparaten van de FRITZ!Box loskoppelen.

Andere analoge telefoon testen

  1. Koppel de telefoon los van de FRITZ!Box.
  2. Sluit een andere telefoon aan op dezelfde poort van de FRITZ!Box.
  3. Als je nu wel een geluid hoort, is de eerste telefoon defect of is de kabel van de telefoon beschadigd of is de pintoewijzing onjuist. Test een andere kabel of neem contact op met de fabrikant van de telefoon.
    • Als je geen geluid hoort, controleer dan of de bedrading van de telefoonconnector juist is toegewezen. De twee binnenste contacten geven het analoge signaal door van de RJ11-aansluitingen ‘FON 1’ en ‘FON 2’.

3 FRITZ!Box opnieuw opstarten

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Systeem’.
  2. Klik in het menu ‘Systeem’ op ‘Back-up’.
  3. Klik op het tabblad ‘Opnieuw opstarten‘ (‘Herstart’).
  4. Klik op de knop ‘Opnieuw opstarten’.
Back to Product Page