Normaal gesproken kun je de gebruikersinterface van de FRITZ!Box openen in een webbrowser met http://fritz.box en het nood-IP-adres http://169.254.1.1. Het nood-IP-adres kan ook worden gebruikt voor de FRITZ!Box wanneer je bijvoorbeeld je eigen IP-adressen hebt toegewezen en het IP-adres van je FRITZ!Box hebt vergeten. Bij het openen via het nood-IP-adres zijn dezelfde functies beschikbaar als bij het openen via fritz.box.
Hieronder hebben wij alle ons bekende maatregelen beschreven om het openen weer mogelijk maken via fritz.box. Voer deze achtereenvolgens uit en controleer na elke maatregel of je de gebruikersinterface nu wel kunt openen. Je kunt echter ook eenvoudig het nood-IP-adres 169.254.1.1 zonder beperkingen blijven gebruiken.
Om op http://fritz.box te kunnen reageren, moet de FRITZ!Box zijn geconfigureerd als DHCP-server:
Opmerking:In de fabrieksinstellingen gebruikt de FRITZ!Box het IP-adres 192.168.178.1 (subnetmasker 255.255.255.0) en wijst IP-adressen toe van xxx.20 tot xxx.200.
Wanneer de IP- en serveradressen niet automatisch worden verkregen, maar handmatig zijn toegewezen, worden de DNS-aanvragen wel verstuurd via de internetverbinding, maar niet gestuurd aan de DNS-server van de FRITZ!Box. De DNS.servers op internet kunnen de DNS-aanvraag aan http://fritz.box niet beantwoorden:
Als de service "DHCP-client" is uitgeschakeld in Windows, kan de FRITZ!Box niet reageren op http://fritz.box:
Firewalls en beveiligingsprogramma's kunnen de communicatie storen tussen de computer en de FRITZ!Box: