Hoewel de beller is opgenomen in het telefoonboek van de FRITZ!Box, wordt bij een inkomende oproep alleen het telefoonnummer van de beller weergegeven of een verkeerde naam.
Voer de hier beschreven maatregelen na elkaar uit. Controleer na elke maatregel of het probleem is opgelost.
Afb.: Land- en netnummer invoeren (bijvoorbeeld voor Duitsland en Berlijn)
Om het telefoonnummer herkenbaar te maken, moet je het netnummer ook invoeren bij contacten binnen hetzelfde netnummergebied:
Voorbeeld:
Het telefoonnummer 987654321 uit het netnummergebied Utrecht (030) kun je als volgt invoeren in het telefoonboek: 003130987654321, 030987654321 of +3130987654321. De notatiewijze (31)030987654321 wordt daarentegen niet ondersteund. Het telefoonnummer mag ook niet eindigen met een "#". Het verkorten van het kiezen is sowieso niet nodig voor telefoonnummers die in het telefoonboek van de FRITZ!Box staan.