Het Wi-Fi-netwerk van de FRITZ!Box wordt niet gevonden door een of meer notebooks, smartphones of andere Wi-Fi-apparaten. Bij het zoeken naar Wi-Fi-netwerken wordt de naam van het Wi-Fi-netwerk (SSID) van de FRITZ!Box niet weergegeven.
Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.
Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.
De volgende stap is alleen nodig als de WLAN-led van de FRITZ!Box niet brandt:
Sommige notebooks hebben een speciale schakelaar of toetscombinatie waarmee je de ingebouwde Wi-Fi-adapter kunt in- en uitschakelen:
Opmerking:Informatie over het inschakelen krijg je van de fabrikant van het apparaat; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.
Om ervoor te zorgen dat notebooks met en andere oudere Wi-Fi-apparaten verbinding kunnen maken met moderne Wi-Fi 6-routers zoals de FRITZ!Box, moeten op deze apparaten de meest recente Wi-Fi-drivers zijn geïnstalleerd:
Opmerking:Informatie over de update krijg je van de fabrikant van het apparaat; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.
Voer deze stappen uit met een ander apparaat dat is verbonden met de FRITZ!Box:
Belangrijk:Als je met geen enkel apparaat toegang kunt krijgen tot de FRITZ!Box, ga dan te werk zoals wordt uitgelegd in de handleiding FRITZ!Box-gebruikersinterface kan niet worden geopend.
Veel Wi-Fi-apparaten ondersteunen Wi-Fi-verbindingen alleen op de 2,4 GHz-frequentieband. Om er voor te zorgen dat het Wi-Fi-apparaat een verbinding met de FRITZ!Box tot stand kan brengen, schakel je in de FRITZ!Box alle Wi-Fi-netwerken in:
In de fabrieksinstellingen analyseert de FRITZ!Box regelmatig de Wi-Fi-omgeving en de verbindingskwaliteit van de Wi-Fi-apparaten. Op basis van deze analyse selecteert de FRITZ!Box automatisch de beste instellingen voor het Wi-Fi-kanaal. Als de je de instelling voor het automatisch aanpassen van de instellingen van het Wi-Fi-kanaal hebt uitgeschakeld, schakel deze dan weer in: