Dit document is beschikbaar voor de volgende producten:
Back to Product Page

Internettelefoonnummers in FRITZ!Box instellen

Je kunt tot 20 internettelefoonnummers (ook wel SIP- of VoIP-nummers genoemd) in de FRITZ!Box instellen om te bellen via de internetaansluiting. In de FRITZ!Box kunnen ook SIP-trunks en SIP-point-to-pointlijnen worden ingesteld.

Als je van je kabelprovider een FRITZ!Box hebt gekregen, worden de telefoonnummers vaak automatisch in de FRITZ!Box ingesteld. Mogelijk kun je dan achteraf in de FRITZ!Box geen telefoonnummers wijzigen of geen telefoonnummers toevoegen. Meer informatie over je telefoonnummers krijg je in dit geval van je kabelprovider.

Je gebruikt je FRITZ!Box in Duitsland? Gebruik de handleiding voor je kabelprovider op FRITZ!Box installeren: handleidingen voor verschillende providers. Als je kabelprovider daar niet beschikbaar is, gebruik dan deze handleiding.

Voorwaarden/beperkingen

  • Het instellen van een SIP-trunk van Vodafone is niet mogelijk, omdat de FRITZ!Box uitsluitend gebruikmaakt van de bedrijfsmodus ‘Registered Mode’. De ‘Static Mode’ wordt niet ondersteund.

1 Locatiegegevens invoeren

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Telefonie’.
  2. Klik in het menu ‘Telefonie’ op ‘Eigen telefoonnummers’.
  3. Klik op het tabblad ‘Instellingen voor de aansluiting’ (‘Aansluitingsinstellingen’). Als het tabblad niet beschikbaar is, worden de juiste locatiegegevens automatisch ingesteld door de provider.
  4. Selecteer uit de vervolgkeuzelijst onder ‘Locatiegegevens’ je land. Als je land er niet tussen staat, selecteer dan ‘Ander land’.
  5. Voer bij ‘Landnummer’ (‘Landcode’) in het eerste veld de voorloopnullen in en in het tweede veld het landnummer (bijvoorbeeld voor Duitsland ‘00’ en ‘49’).
  6. Voer bij ‘Netnummer’ in het eerste veld de voorloopnul in en in het tweede veld het netnummer (voor Berlijn bijvoorbeeld ‘0’ en ‘30’).

    Afb.: Land- en netnummer invoeren (bijvoorbeeld voor Duitsland en Berlijn)

  7. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan. Als je hiernaar wordt gevraagd, bevestig het uitvoeren dan ook bij de FRITZ!Box.
Voer bij ‘Landnummer’ (‘Landcode’) in het eerste veld de voorloopnullen in en in het tweede veld het landnummer (bijvoorbeeld voor Duitsland ‘00’ en ‘49’).

2 Internettelefoonnummers instellen

Internettelefoonnummer instellen (standaard)

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Telefonie’.
  2. Klik in het menu ‘Telefonie’ op ‘Eigen telefoonnummers’.
  3. Klik op de knop ‘Nieuw telefoonnummer’.
  4. Selecteer uit de vervolgkeuzelijst je provider. Als je provider niet in de lijst voorkomt, selecteer dan ‘Andere aanbieder’ (‘Andere provider’) of ‘andere kabelaanbieder’, als je het telefoonnummer van een kabelprovider wilt instellen.
  5. Voer in de invoervelden in kwestie het internetnummer (telefoonnummer) en de toegangsgegevens (zoals gebruikersnaam, wachtwoord, registrar) in. Deze gegevens worden verstrekt door je provider.
  6. Als de optie ‘Uitgaande noodoproepen doorgeven zonder toegangsnummers’ (‘Uitgaande noodoproepen doorgeven zonder netnummers’) wordt weergegeven, informeer dan bij je provider voor internettelefonie of noodoproepen met of zonder netnummer moeten worden gestuurd. Selecteer vervolgens de juiste instelling.
  7. Als de optie ‘Speciale telefoonnummers doorgeven zonder toegangsnummers’ (‘Speciale telefoonnummers zonder netnummers doorgeven’) wordt weergegeven, informeer dan bij je provider of oproepen naar nummers met een speciaal tarief met of zonder netnummer moeten worden gestuurd. Selecteer vervolgens de juiste instelling.
  8. Als de optie ‘Netnummer voor uitgaande gesprekken toevoegen’ wordt weergegeven, selecteer je deze optie. Het netnummer wordt dan bij een lokaal gesprek via internet automatisch aangevuld, dus je hoeft deze niet te kiezen.
  9. Klik op ‘Volgende’ (‘Verder’) en volg de instructies van de wizard.

Internettelefoonnummer instellen (SIP-trunk)

Als je bij een provider een SIP-trunk hebt besteld, stel die dan als volgt in:

Belangrijk:Een SIP-trunk van Telekom, bijvoorbeeld het tarief ‘Deutschland LAN SIP-Trunk Pooling’ stel je in zoals uitgelegd in deze handleiding.

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Telefonie’.
  2. Klik in het menu ‘Telefonie’ op ‘Eigen telefoonnummers’.
  3. Klik op de knop ‘Nieuw telefoonnummer’.
  4. Selecteer uit de vervolgkeuzelijst je SIP-trunk-provider. Als je provider er niet tussen staat, selecteer dan ‘SIP-trunking met verschillende telefoonnummers’.
  5. Voer alle telefoonnummers in van de SIP trunk-provider die je wilt toewijzen aan telefoontoestellen die met de FRITZ!Box zijn verbonden. Klik op ‘Meer telefoonnummers’ (‘Andere telefoonnummers’) om aanvullende invoervelden te openen.
  6. Voer in de betreffende invoervelden de toegangsgegevens (zoals gebruikersnaam, wachtwoord, registrar) in. Deze gegevens worden verstrekt door je provider.
  7. Als de optie ‘Uitgaande noodoproepen doorgeven zonder toegangsnummers’ (‘Uitgaande noodoproepen doorgeven zonder netnummers’) wordt weergegeven, informeer dan bij je provider voor internettelefonie of noodoproepen met of zonder netnummer moeten worden gestuurd. Selecteer vervolgens de juiste instelling.
  8. Als de optie ‘Speciale telefoonnummers doorgeven zonder toegangsnummers’ (‘Speciale telefoonnummers zonder netnummers doorgeven’) wordt weergegeven, informeer dan bij je provider of oproepen naar nummers met een speciaal tarief met of zonder netnummer moeten worden gestuurd. Selecteer vervolgens de juiste instelling.
  9. Als de optie ‘Netnummer voor uitgaande gesprekken toevoegen’ wordt weergegeven, selecteer je deze optie. Het netnummer wordt dan bij een lokaal gesprek via internet automatisch aangevuld, dus je hoeft deze niet te kiezen.
  10. Klik op ‘Volgende’ (‘Verder’) en volg de instructies van de wizard.

Internettelefoonnummer instellen (hoofdnummer/stamnummer en extensie)

Als je bij een provider een SIP-point-to-pointlijn hebt besteld, stel die dan als volgt in:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Telefonie’.
  2. Klik in het menu ‘Telefonie’ op ‘Eigen telefoonnummers’.
  3. Klik op de knop ‘Nieuw telefoonnummer’.
  4. Selecteer uit de vervolgkeuzelijst ‘SIP-point-to-pointlijn’ (‘SIP-installatiebeveiliging’).
  5. Voer bij ‘Hoofdnummer’ (‘Stamnummer’) het hoofdnummer van je SIP-point-to-pointlijn in.
  6. Voer het doorkiesnummer van de centrale in.
  7. Selecteer uit de vervolgkeuzelijst ‘Lengte van de doorkiesnummers’ de lengte van het langste interne doorkiesnummer.
  8. Voer alle doorkiestelefoonnummers (hoofdnummer plus doorkiesnummer) in die je wilt toewijzen aan telefoontoestellen die met de FRITZ!Box zijn verbonden. Klik op ‘Meer telefoonnummers’ (‘Andere telefoonnummers’) om aanvullende invoervelden te openen.
  9. Voer in de betreffende invoervelden de toegangsgegevens (zoals gebruikersnaam, wachtwoord, registrar) in. Deze gegevens worden verstrekt door je provider.
  10. Als de optie ‘Uitgaande noodoproepen doorgeven zonder toegangsnummers’ (‘Uitgaande noodoproepen doorgeven zonder netnummers’) wordt weergegeven, informeer dan bij je provider voor internettelefonie of noodoproepen met of zonder netnummer moeten worden gestuurd. Selecteer vervolgens de juiste instelling.
  11. Als de optie ‘Speciale telefoonnummers doorgeven zonder toegangsnummers’ (‘Speciale telefoonnummers zonder netnummers doorgeven’) wordt weergegeven, informeer dan bij je provider of oproepen naar nummers met een speciaal tarief met of zonder netnummer moeten worden gestuurd. Selecteer vervolgens de juiste instelling.
  12. Als de optie ‘Netnummer voor uitgaande gesprekken toevoegen’ wordt weergegeven, selecteer je deze optie. Het netnummer wordt dan bij een lokaal gesprek via internet automatisch aangevuld, dus je hoeft deze niet te kiezen.
  13. Klik op ‘Volgende’ (‘Verder’) en volg de instructies van de wizard.

3 Aanpassen toegangsgegevens voor een andere provider

Als je in de configuratiewizard ‘Andere aanbieder’ (‘Andere provider’) hebt geselecteerd en het telefoonnummer is na het afsluiten van de configuratie niet geregistreerd, is het misschien noodzakelijk om de toegangsgegevens aan te passen. Bij voorgeconfigureerde providers voor internettelefonie configureert de FRITZ!Box automatisch de juiste instellingen:

Eigen telefoonnummer gebruiken voor aanmelding

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Telefonie’.
  2. Klik in het menu ‘Telefonie’ op ‘Eigen telefoonnummers’.
  3. Klik bij het internettelefoonnummer in kwestie op de knop (Wijzigen/Bewerken).
  4. Schakel de optie ‘Telefoonnummer gebruiken voor aanmelding’ in of uit. Het is afhankelijk van de provider of je deze optie moet inschakelen. Probeer beide instellingen uit, of informeer bij je provider. Er is geen standaard naam voor deze instelling. De technische term is ‘SIP-URI’.
  5. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

REGISTER-fetch gebruiken

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Telefonie’.
  2. Klik in het menu ‘Telefonie’ op ‘Eigen telefoonnummers’.
  3. Klik bij het internettelefoonnummer in kwestie op de knop (Wijzigen/Bewerken).
  4. Schakel de optie ‘De aanbieder ondersteunt geen REGISTER-fetch’ in of uit. Het is afhankelijk van de provider of je deze optie moet inschakelen. Probeer beide instellingen uit, of informeer bij je provider.
  5. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

4 Registratie via internetverbinding inschakelen

Bij sommige internetproviders wordt voor internettelefonie een tweede internetverbinding tot stand gebracht waarover de telefoonnummers van de internetprovider kunnen worden gebruikt. Schakel daarom de volgende optie in als je een internettelefoonnummer gebruikt die niet van je internetprovider komt. De FRITZ!Box gebruikt voor dit telefoonnummer dan dezelfde verbinding die je gebruikt om te surfen:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Telefonie’.
  2. Klik in het menu ‘Telefonie’ op ‘Eigen telefoonnummers’.
  3. Klik bij het internettelefoonnummer in kwestie op de knop (Wijzigen/Bewerken).
  4. Schakel de optie ‘Altijd aanmelden via een internetverbinding’ in.
  5. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.



Hulp bij problemen:

Gerelateerde onderwerpen:

Back to Product Page